{"id":35791,"date":"2025-06-13T16:58:40","date_gmt":"2025-06-13T14:58:40","guid":{"rendered":"https:\/\/wordpress.hc-develop.kub.hellocare.net\/?post_type=legals&p=35791"},"modified":"2025-06-13T17:05:00","modified_gmt":"2025-06-13T15:05:00","slug":"politique-de-gestion-des-cookies","status":"publish","type":"legals","link":"https:\/\/www.hellocare.com\/blog\/legals\/politique-de-gestion-des-cookies\/","title":{"rendered":"POLITIQUE DE GESTION DES COOKIES"},"content":{"rendered":"\n

HELLOCARE<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mai 2025<\/p>\n\n\n\n

Informations relatives aux cookies<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Vous disposez de la facult\u00e9 de modifier \u00e0 tout moment vos pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de cookies, d’accepter ou de refuser tout ou partie des cookies. <\/p>\n\n\n\n

La soci\u00e9t\u00e9 Hellocare met en \u0153uvre des cookies et technologies similaires afin d’optimiser votre exp\u00e9rience utilisateur, d’assurer le fonctionnement optimal de ses services num\u00e9riques, de proc\u00e9der \u00e0 la mesure d’audience et de proposer du contenu personnalis\u00e9. La pr\u00e9sente politique a pour objet de vous informer de mani\u00e8re transparente et exhaustive sur l’utilisation de ces technologies ainsi que sur les droits et choix dont vous disposez.<\/p>\n\n\n\n

Cette politique constitue un compl\u00e9ment \u00e0 notre Politique de confidentialit\u00e9 et de traitement des donn\u00e9es et s’applique \u00e0 l’ensemble des sites web et applications mobiles \u00e9dit\u00e9s par Hellocare, notamment le site principal accessible \u00e0 l’adresse hellocare.com (d\u00e9sign\u00e9 ci-apr\u00e8s comme \u00ab\u00a0le Site\u00a0\u00bb).<\/p>\n\n\n\n

Hellocare se r\u00e9serve la facult\u00e9 de proc\u00e9der \u00e0 la modification de la pr\u00e9sente politique \u00e0 tout moment, notamment en cas d’\u00e9volution de la r\u00e9glementation applicable ou de mise \u00e0 jour technique. Toute modification substantielle vous sera notifi\u00e9e par l’interm\u00e9diaire du Site, notamment par l’affichage d’une banni\u00e8re d’information actualis\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

D\u00e9finition et caract\u00e9ristiques des cookies<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Un cookie constitue un fichier texte de taille r\u00e9duite susceptible d’\u00eatre d\u00e9pos\u00e9 sur votre terminal de connexion (ordinateur, smartphone, tablette ou tout autre dispositif connect\u00e9) lors de la consultation d’un site internet. Ce fichier permet l’enregistrement d’informations relatives \u00e0 votre navigation, vos pr\u00e9f\u00e9rences d’utilisation ou vos donn\u00e9es d’identification.<\/p>\n\n\n\n

Chaque cookie contient plusieurs \u00e9l\u00e9ments d’information, comprenant notamment le nom de domaine du serveur \u00e9metteur, un identifiant unique, une valeur associ\u00e9e, ainsi qu’une date d’expiration d\u00e9termin\u00e9e selon la finalit\u00e9 poursuivie.<\/p>\n\n\n\n

La r\u00e9glementation distingue deux cat\u00e9gories principales de cookies selon leur origine :<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Les cookies internes correspondent aux cookies d\u00e9pos\u00e9s directement par Hellocare dans le cadre de l’exploitation de ses services. Ces cookies visent principalement \u00e0 assurer le fonctionnement technique du Site, \u00e0 am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience utilisateur et \u00e0 conserver vos pr\u00e9f\u00e9rences de navigation.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
      \n
    • Les cookies tiers d\u00e9signent les cookies d\u00e9pos\u00e9s par des entit\u00e9s tierces, notamment nos partenaires technologiques sp\u00e9cialis\u00e9s dans l’analyse d’audience, les services publicitaires, ou les plateformes de r\u00e9seaux sociaux. L’\u00e9mission et l’utilisation de ces cookies demeurent soumises aux politiques de confidentialit\u00e9 respectives de ces entit\u00e9s tierces.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Finalit\u00e9s d’utilisation et cat\u00e9gorisation des cookies<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Les cookies d\u00e9ploy\u00e9s sur le Site poursuivent diff\u00e9rentes finalit\u00e9s, organis\u00e9es selon les cat\u00e9gories suivantes :<\/p>\n\n\n\n

      Cookies strictement n\u00e9cessaires au fonctionnement<\/p>\n\n\n\n

      Cette cat\u00e9gorie englobe les cookies indispensables au fonctionnement technique du Site et \u00e0 la fourniture des services demand\u00e9s. Ces cookies permettent notamment d’assurer la s\u00e9curit\u00e9 des connexions, de pr\u00e9venir les tentatives d’intrusion malveillante, de g\u00e9rer les sessions utilisateur, et de conserver vos pr\u00e9f\u00e9rences relatives \u00e0 la gestion des cookies.<\/p>\n\n\n\n

      Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur, ces cookies ne requi\u00e8rent pas votre consentement pr\u00e9alable en raison de leur caract\u00e8re strictement n\u00e9cessaire. Toutefois, leur suppression ou d\u00e9sactivation est susceptible d’entra\u00eener des dysfonctionnements significatifs dans l’utilisation du Site.<\/p>\n\n\n\n

      Cookies de mesure d’audience et de performance<\/p>\n\n\n\n

      Ces cookies ont pour finalit\u00e9 de nous permettre d’analyser la fr\u00e9quentation du Site, de comprendre les modalit\u00e9s d’utilisation par les visiteurs, d’identifier les pages consult\u00e9es ainsi que les \u00e9ventuelles difficult\u00e9s techniques rencontr\u00e9es. Les donn\u00e9es collect\u00e9es contribuent \u00e0 l’am\u00e9lioration continue du contenu propos\u00e9 et de l’ergonomie des fonctionnalit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

      Le d\u00e9ploiement de ces cookies est conditionn\u00e9 \u00e0 l’obtention de votre consentement pr\u00e9alable, conform\u00e9ment aux dispositions r\u00e9glementaires applicables.<\/p>\n\n\n\n

      Cookies de personnalisation de l’exp\u00e9rience utilisateur<\/p>\n\n\n\n

      Cette cat\u00e9gorie regroupe les cookies destin\u00e9s \u00e0 personnaliser votre exp\u00e9rience de navigation en fonction de vos pr\u00e9f\u00e9rences exprim\u00e9es, notamment en mati\u00e8re de langue d’affichage, de param\u00e8tres d’interface, ou d’adaptation du contenu pr\u00e9sent\u00e9 selon vos centres d’int\u00e9r\u00eat.<\/p>\n\n\n\n

      L’utilisation de ces cookies demeure \u00e9galement subordonn\u00e9e \u00e0 l’expression de votre consentement.<\/p>\n\n\n\n

      Cookies publicitaires et de r\u00e9seaux sociaux<\/p>\n\n\n\n

      Ces cookies sont mis en \u0153uvre par nos partenaires commerciaux dans le but de vous proposer des contenus publicitaires personnalis\u00e9s lors de votre navigation sur d’autres sites web, de limiter la fr\u00e9quence d’affichage des publicit\u00e9s, de mesurer l’efficacit\u00e9 des campagnes promotionnelles, et de faciliter le partage de contenu sur les plateformes de r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n\n\n\n

      Le recours \u00e0 cette cat\u00e9gorie de cookies n\u00e9cessite imp\u00e9rativement votre consentement explicite, ces traitements n’\u00e9tant pas strictement n\u00e9cessaires \u00e0 la fourniture du service principal.<\/p>\n\n\n\n

      Modalit\u00e9s de gestion de vos pr\u00e9f\u00e9rences<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Hellocare met \u00e0 votre disposition un module de gestion des pr\u00e9f\u00e9rences d\u00e9velopp\u00e9 par la solution technique Didomi. <\/p>\n\n\n\n

      Cette interface vous permet d’exercer un contr\u00f4le granulaire sur l’utilisation des cookies en vous offrant la possibilit\u00e9 d’accepter ou de refuser l’ensemble des cookies non strictement n\u00e9cessaires, de formuler vos pr\u00e9f\u00e9rences par cat\u00e9gorie de finalit\u00e9, ou encore de consentir de mani\u00e8re s\u00e9lective selon les fournisseurs de services tiers.<\/p>\n\n\n\n

      Vos choix sont conserv\u00e9s et respect\u00e9s lors de vos visites ult\u00e9rieures sur le Site, sous r\u00e9serve de leur renouvellement p\u00e9riodique conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation applicable.<\/p>\n\n\n\n

      Configuration alternative via votre navigateur<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Ind\u00e9pendamment de notre solution de gestion des pr\u00e9f\u00e9rences, vous conservez la facult\u00e9 de configurer directement votre navigateur internet afin de contr\u00f4ler l’acceptation, le stockage ou la suppression des cookies.<\/p>\n\n\n\n

      Les principales modalit\u00e9s de configuration selon les navigateurs couramment utilis\u00e9s sont accessibles via les liens suivants : <\/p>\n\n\n\n

        \n
      • pour Google Chrome, consultez les param\u00e8tres de confidentialit\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9 ;\u00a0<\/li>\n\n\n\n
      • pour Mozilla Firefox, acc\u00e9dez aux param\u00e8tres de vie priv\u00e9e et s\u00e9curit\u00e9 ;\u00a0<\/li>\n\n\n\n
      • pour Safari, r\u00e9f\u00e9rez-vous aux pr\u00e9f\u00e9rences de confidentialit\u00e9 ;\u00a0<\/li>\n\n\n\n
      • pour Microsoft Edge, consultez les param\u00e8tres relatifs aux cookies et autorisations de site.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Il convient de noter que la d\u00e9sactivation compl\u00e8te des cookies techniques peut compromettre significativement votre exp\u00e9rience de navigation et limiter l’acc\u00e8s \u00e0 certaines fonctionnalit\u00e9s essentielles du Site.<\/p>\n\n\n\n

        Dur\u00e9e de conservation des cookies<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

        La dur\u00e9e de conservation des cookies varie selon leur finalit\u00e9 et leur cat\u00e9gorie. Les cookies de session sont automatiquement supprim\u00e9s \u00e0 la fermeture de votre navigateur, tandis que les cookies persistants demeurent stock\u00e9s sur votre terminal selon les dur\u00e9es sp\u00e9cifi\u00e9es lors de leur d\u00e9p\u00f4t.<\/p>\n\n\n\n

        Conform\u00e9ment aux recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libert\u00e9s, la dur\u00e9e maximale de conservation des cookies \u00e0 finalit\u00e9 publicitaire n’exc\u00e8de pas treize mois \u00e0 compter de leur premier d\u00e9p\u00f4t sur votre terminal.<\/p>\n\n\n\n

        Exercice de vos droits<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

        En application du R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es et de la loi Informatique et Libert\u00e9s modifi\u00e9e, vous b\u00e9n\u00e9ficiez d’un ensemble de droits concernant les donn\u00e9es personnelles susceptibles d’\u00eatre collect\u00e9es par l’interm\u00e9diaire des cookies.<\/p>\n\n\n\n

        Ces droits comprennent notamment le droit d’acc\u00e8s aux donn\u00e9es vous concernant, le droit de rectification en cas d’inexactitude, le droit d’effacement dans les conditions pr\u00e9vues par la r\u00e9glementation, le droit \u00e0 la portabilit\u00e9 de vos donn\u00e9es, le droit d’opposition au traitement, ainsi que le droit \u00e0 la limitation du traitement.<\/p>\n\n\n\n

        Pour exercer ces droits ou obtenir des informations compl\u00e9mentaires concernant les traitements mis en \u0153uvre, vous pouvez adresser votre demande \u00e0 notre D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la Protection des Donn\u00e9es \u00e0 l’adresse \u00e9lectronique suivante : dpo@hellocare.com.<\/p>\n\n\n\n

        Coordonn\u00e9es de contact<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

        Pour toute question relative \u00e0 la pr\u00e9sente politique de gestion des cookies ou concernant les traitements de donn\u00e9es personnelles mis en \u0153uvre par Hellocare, vous pouvez contacter notre service d\u00e9di\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles \u00e0 l’adresse dpo@hellocare.com.<\/p>\n\n\n\n

        Vous disposez \u00e9galement de la facult\u00e9 de saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libert\u00e9s en cas de r\u00e9clamation concernant la mise en \u0153uvre de vos droits ou le respect de la r\u00e9glementation applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n\n\n\n

        <\/p>\n\n\n\n

        La version de la pr\u00e9sente Politique de gestion des cookies est en vigueur \u00e0 compter du 28 mai 2025 et remplace toutes les versions ant\u00e9rieures.<\/p>\n","protected":false},"template":"","class_list":["post-35791","legals","type-legals","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nPOLITIQUE DE GESTION DES COOKIES | Hellocare<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.hellocare.com\/blog\/legals\/politique-de-gestion-des-cookies\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"POLITIQUE DE GESTION DES COOKIES\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"HELLOCARE Mai 2025 Informations relatives aux cookies Vous disposez de la facult\u00e9 de modifier \u00e0 tout moment vos\" \/>\n<meta property=\"og:url\" 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