Compléter mon profil
Après votre inscription, Hellocare vous redirige automatiquement vers l’onglet Mon profil.
Un bandeau d’information vous invite à remplir chaque champ : plus votre profil est complet, plus vite vous débloquez votre période d’essai de 30 jours et l’ensemble des fonctionnalités de la plateforme.
Conseil : pensez à cliquer sur Sauvegarder à chaque modification. Vous éviterez ainsi toute perte de saisie en cas de fermeture inopinée de la page.
Valider mon compte : étapes à suivre
La validation assure la fiabilité de votre profil et renforce la sécurité pour vos futurs patients.
Rendez-vous dans l’onglet Documents de validation et ajoutez :
- Renseigner/compléter ses spécialités
Si après la validation du profil vous souhaitez modifier vos spécialités, merci de contacter directement le support. - Téléverser vos justificatifs
Rendez-vous dans l’onglet Documents de validation et ajoutez :
- Carte d’identité ou passeport
- Diplôme attestant des spécialités renseignées
- Attestation de responsabilité civile professionnelle (avec date de couverture en cours)
IBAN (rubrique Mes Revenus) pour recevoir vos paiements
- Contrôle par le support Hellocare
Notre équipe support examine attentivement chacun de vos documents.
- Tout est conforme ? Parfait ! Votre compte passe au statut Actif, votre période d’essai de trente jours démarre et vous pouvez profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de la plateforme.
- Un justificatif pose question ? Notre service support vous contactera pour vous inviter à transmettre de nouveaux les documents nécessaires.
- Un justificatif pose question ? Notre service support vous contactera pour vous inviter à transmettre de nouveaux les documents nécessaires.
- Nous restons à vos côtés tout au long du processus afin que vous puissiez commencer vos consultations en toute sérénité.
