Accéder à mon historique de facturation :
- Ouvrez Mon compte puis cliquez sur Abonnements.
- Sous votre formule actuelle, Hellocare affiche instantanément la liste de vos factures : date, période couverte, montant et statut (payée, en cours).
- Cliquez sur la facture de votre choix ; le PDF se télécharge pour archivage ou partage avec votre comptable.
Visualiser mes revenus (nombre de rendez‑vous, durée, filtres)
- Dans Mon compte, ouvrez l’onglet Honoraires.
- La page récapitule automatiquement les paiements liés à vos téléconsultations :
- Date et heure de la séance.
- Nom du patient et motif facturé.
- Statut du paiement.
- Montant perçu.
Accéder à Stripe depuis Hellocare
Pour suivre vos virements et recevoir vos règlements de téléconsultation en toute sécurité, Hellocare s’appuie sur Stripe Connect. L’activation ne prend que quelques minutes :
- Ouvrez l’onglet Honoraires dans votre espace pro, puis cliquez sur Activer mon compte Stripe Connect.
- L’assistant Stripe s’affiche ; laissez-vous guider :
- vérification d’identité (KYC) ;
- coordonnées professionnelles ;
- IBAN du compte à créditer.
L’ensemble de la procédure se déroule sur l’interface sécurisée Stripe.
- Dès la validation finale, votre compte Stripe Connect est opérationnel : chaque téléconsultation payée par carte est automatiquement virée sur l’IBAN que vous venez de saisir.
Vous pouvez ensuite consulter à tout moment le détail de vos transactions ou la date du prochain virement en retournant dans Honoraires et en cliquant sur Accéder à mon compte Stripe Connect.
