Pré‑requis techniques
Hellocare fonctionne aussi bien sur ordinateur que smartphone. Pour des consultations vidéo stables et confortables, privilégiez toutefois la réalisation de vos consultation sur un ordinateur : vous profiterez d’un écran plus large, d’une meilleure qualité audio-vidéo et d’un environnement de travail plus serein. Connectez-vous sur Hellocare depuis votre navigateur habituel.
Navigateurs recommandés
Pour garantir la fluidité de l’appel vidéo, nous vous conseillons :
- Google Chrome – la solution la plus stable avec Hellocare.
- Mozilla Firefox – une excellente alternative.
Pensez à mettre votre navigateur à jour dès qu’une nouvelle version est disponible et, de temps en temps, videz le cache ; vous éviterez ainsi la majorité des soucis de compatibilité.
